Conditions d'Éligibilité au Remboursement

Chez piretcoruimune, nous nous engageons à fournir une formation de qualité en gestion financière. Notre politique de remboursement s'applique dans les circonstances suivantes :

Les demandes de remboursement peuvent être acceptées si le participant n'a pas accédé à plus de 20% du contenu pédagogique disponible. Cette limitation permet de préserver l'intégrité de notre programme tout en respectant vos droits.

Procédure de Demande de Remboursement

Pour initier une demande de remboursement, suivez ces étapes précises :

1. Contactez notre service client par email à info@piretcoruimune.com en précisant votre numéro d'inscription et les motifs de votre demande.
2. Fournissez les documents justificatifs requis : preuve d'achat, relevé de connexion à la plateforme, et formulaire de rétractation si applicable.
3. Attendez la confirmation de réception de votre demande sous 48 heures ouvrables maximum.
4. Notre équipe évaluera votre dossier dans un délai de 5 jours ouvrables et vous communiquera sa décision.
5. En cas d'acceptation, le remboursement sera traité selon les délais indiqués ci-dessous.

Cas Particuliers et Exceptions

Certaines situations nécessitent une approche personnalisée. Nous examinons au cas par cas les demandes liées à :

Les formations déjà terminées ou les certificats délivrés ne sont généralement pas éligibles au remboursement. Cependant, nous étudions chaque situation avec attention et bienveillance.

Pour les paiements échelonnés, seules les mensualités non encore prélevées peuvent faire l'objet d'un remboursement, selon les conditions générales de vente.

Remboursements Partiels et Transferts

Dans certains cas, nous proposons des alternatives au remboursement intégral :

Report de formation : Possibilité de reporter votre inscription à une session ultérieure sans frais supplémentaires, valable jusqu'à 12 mois.

Crédit formation : Conversion de votre paiement en crédit utilisable pour d'autres programmes piretcoruimune dans un délai de 18 mois.

Ces solutions permettent souvent de mieux répondre à vos besoins tout en préservant votre investissement formation.